Ne başarmak istiyorsunuz?
Şube / Birim Bazlı Eğitim
Şube, mağaza, bölge ve departman yapınızı akademiye taşıyın: eğitimi birime atayın, yeni katılanlar otomatik kaydolsun, her yönetici yalnızca kendi biriminin durumunu görsün.
Uygun sektörler
- Kurumsal Şirketler
- Holding ve Şirketler Grubu
- Perakende ve Mağaza Zincirleri
- Franchise ve Bayi Ağları
- Lojistik ve Taşımacılık
- Sanayi ve Üretim
- Bankacılık ve Finans
- Gayrimenkul ve Emlak Ağları
Organizasyon şemanız, eğitim yapınız olsun
Çok şubeli bir kurumda her eğitim herkese uygun değildir; mağaza çalışanı ile genel müdürlük personelinin ihtiyaçları farklıdır. UZEM'de bölge, şube, mağaza ve departmanlarınızı birim ağacı olarak tanımlarsınız. Bir kursu bir birime atadığınızda alt birimler de kapsama girer, birime sonradan eklenen kişiler otomatik kaydolur. Birim yöneticileri yalnızca kendi birimlerinin verisini salt okunur olarak görür.
Sorunlar ve çözümler
Sorun
Eğitimler kişi kişi atanıyor, yeni katılanlar atlanıyor.
Çözüm
Eğitim birime atanır; birime eklenen yeni kişi otomatik kaydolur.
Sorun
Şube müdürleri ekiplerinin durumunu merkezden soruyor.
Çözüm
Birim yöneticileri kendi birim ve alt birimlerinin verisini salt okunur ekranlarda görür.
Sorun
Genel raporlar şube düzeyindeki farkları göstermiyor.
Çözüm
Raporlar birime göre filtrelenir; şubeler arası farklar görünür hale gelir.
Sorun
Bir bölgeye özel duyuru yapmak zor.
Çözüm
Duyuru ve bildirimlerle ilgili birimlere hedefli bilgilendirme yapılır.
Kimler için?
Perakende zincirleri
Mağaza ve bölge yapısıyla çalışan, mağaza personelini düzenli eğitmesi gereken işletmeler.
Çok şubeli kurumlar
Banka, sigorta ve sağlık kuruluşları gibi şube ağıyla hizmet veren kurumlar.
Holdingler
Birden fazla şirketi ve departmanı tek akademi altında yönetmek isteyen gruplar.
Bölge ve şube müdürleri
Kendi birimlerinin eğitim durumunu doğrudan görmek isteyen yöneticiler.
Kullanım senaryoları
- Mağaza personeli eğitimi Bütün mağazalara aynı ürün ve hizmet eğitimlerini atayın.
- Bölgeye özel eğitim Yalnızca bir bölgedeki şubelere özel kampanya ya da süreç eğitimi verin.
- Departmana özel programlar Genel müdürlükteki departmanlara farklı eğitim katalogları sunun.
- Şube açılışı hazırlığı Yeni açılan şubenin ekibine açılış öncesi temel programı atayın.
Kullanılan özellikler
Organizasyon Birimleri
Departman, şube, bölge ve mağazalarınızı birim ağacı olarak kurun; eğitimleri birimlere atayın, yöneticiler kendi birimlerini salt okunur izlesin.
Kurs ve Program Yönetimi
Kurslarınızı programlar ve derslerle düzenleyin; video, metin, PDF, dosya, sınav ve canlı oturumları tek bir akışta bir araya getirin.
Raporlama
Kurs ilerlemesi, video izleme, sınav, ödev, sertifika, canlı ders ve satış verilerini raporlayın; CSV olarak dışa aktarın.
Duyurular
Akademi geneline ya da belirli kurslara duyuru yayınlayın; önemli bilgiler e-posta ve mesaj gruplarında kaybolmasın.
Bildirimler
Duyuru, sınav sonucu ve ödev değerlendirmesi gibi olayları uygulama içi bildirim ve e-postayla iletin; toplu mesaj gönderin.
Video Eğitim
Video derslerinizi güvenli bir video altyapısı üzerinden yayınlayın; izlenme ilerlemesini ders bazında kaydedin.
Sınavlar
Süreli sınavlar ve kısa testlerle öğrenmeyi ölçün; geçme notu, deneme hakkı, soru karıştırma ve sonuç görünürlüğünü siz belirleyin.
Sertifikalar
Kursu tamamlayanlara kendi tasarımınızla, QR kodla doğrulanabilen sertifikaları otomatik verin.
Bu kurguyu kendi akademinizde deneyin
Kredi kartı gerekmez; örnek içerikle kurulmuş paneli hemen inceleyin.
Nasıl işler?
-
Birim ağacını oluşturun
Bölge, şube, mağaza ve departmanlarınızı hiyerarşik olarak tanımlayın.
-
Kullanıcıları yerleştirin
Çalışanları birimlerine ekleyin, birim yöneticilerini belirleyin.
-
Eğitimleri birimlere atayın
Kursları birime atayın; alt birimler ve yeni katılanlar otomatik kapsama girer.
-
Birim bazında raporlayın
Tamamlama ve sınav sonuçlarını birime göre süzün, dışa aktarın.
Örnek eğitimler
- Mağaza Karşılama Standartları Müşteri karşılama, yönlendirme ve uğurlama adımları.
- Kasa ve İade İşlemleri Kasa açılış-kapanış ve iade süreçlerinin doğru uygulanması.
- Şube Operasyon El Kitabı Günlük operasyon kontrol listeleri ve sık karşılaşılan durumlar.
- Bölge Kampanyası Bilgilendirmesi Yalnızca ilgili bölgeye atanan kampanya eğitimi.
Her birimin kendi tablosu
Raporlar birim ve alt birimlere göre filtrelenir. Merkez bütün ağı görürken birim yöneticileri yalnızca kendi kapsamını salt okunur olarak görür. Sonuçlar CSV olarak dışa aktarılabilir.
Sıkça sorulan sorular
Birim ağacı kaç seviye olabilir?
Birimleri ihtiyacınıza göre iç içe tanımlayabilirsiniz; örneğin bölge, şube ve departman gibi.
Birim yöneticileri eğitim atayabilir mi?
Birim yöneticileri kendi birimlerinin verisini salt okunur olarak görür; atama ve içerik yönetimi akademi yöneticilerindedir.
Bir çalışan şube değiştirirse ne olur?
Çalışanı yeni birimine taşıdığınızda o birime atanmış eğitimlere otomatik kaydolur; önceki eğitim kayıtları korunur.
Atama kuralları birim dışında başka ölçütlere göre kurulabilir mi?
Otomatik atama birim yapısına göre çalışır. Bunun dışındaki durumlar için kursları kullanıcılara elle atayabilirsiniz.
Bu çözümü kullanan sektörler
- Kurumsal Şirketler
- Holding ve Şirketler Grubu
- Perakende ve Mağaza Zincirleri
- Franchise ve Bayi Ağları
- Lojistik ve Taşımacılık
- Sanayi ve Üretim
- Bankacılık ve Finans
- Gayrimenkul ve Emlak Ağları
- Sağlık / Hastane / Klinik
- İlaç
- Havacılık
- Turizm / Otel / Restoran / Cafe
- Eğitim Kurumları / Okullar
- Üniversite
- STK / Dernek / Vakıf
- Kamu Kurumları / Belediyeler
Akademinizi bugün kurun
- Kredi kartı bilgisi gerekmez
- Kurulum otomatik
- Alan adınızı sonra bağlayabilirsiniz