İçeriğe geç
UZEM ONLINE EĞİTİM

Ne başarmak istiyorsunuz?

Şube / Birim Bazlı Eğitim

Şube, mağaza, bölge ve departman yapınızı akademiye taşıyın: eğitimi birime atayın, yeni katılanlar otomatik kaydolsun, her yönetici yalnızca kendi biriminin durumunu görsün.

Uygun sektörler

  • Kurumsal Şirketler
  • Holding ve Şirketler Grubu
  • Perakende ve Mağaza Zincirleri
  • Franchise ve Bayi Ağları
  • Lojistik ve Taşımacılık
  • Sanayi ve Üretim
  • Bankacılık ve Finans
  • Gayrimenkul ve Emlak Ağları
Organizasyon birimleri

Organizasyon şemanız, eğitim yapınız olsun

Çok şubeli bir kurumda her eğitim herkese uygun değildir; mağaza çalışanı ile genel müdürlük personelinin ihtiyaçları farklıdır. UZEM'de bölge, şube, mağaza ve departmanlarınızı birim ağacı olarak tanımlarsınız. Bir kursu bir birime atadığınızda alt birimler de kapsama girer, birime sonradan eklenen kişiler otomatik kaydolur. Birim yöneticileri yalnızca kendi birimlerinin verisini salt okunur olarak görür.

Sorunlar ve çözümler

Sorun

Eğitimler kişi kişi atanıyor, yeni katılanlar atlanıyor.

Çözüm

Eğitim birime atanır; birime eklenen yeni kişi otomatik kaydolur.

Kimler için?

Perakende zincirleri

Mağaza ve bölge yapısıyla çalışan, mağaza personelini düzenli eğitmesi gereken işletmeler.

Kullanım senaryoları

  • Mağaza personeli eğitimi Bütün mağazalara aynı ürün ve hizmet eğitimlerini atayın.
  • Bölgeye özel eğitim Yalnızca bir bölgedeki şubelere özel kampanya ya da süreç eğitimi verin.
  • Departmana özel programlar Genel müdürlükteki departmanlara farklı eğitim katalogları sunun.
  • Şube açılışı hazırlığı Yeni açılan şubenin ekibine açılış öncesi temel programı atayın.

Kullanılan özellikler

Organizasyon Birimleri

Departman, şube, bölge ve mağazalarınızı birim ağacı olarak kurun; eğitimleri birimlere atayın, yöneticiler kendi birimlerini salt okunur izlesin.

Özelliği incele: Organizasyon Birimleri
Organizasyon birimleri

Bu kurguyu kendi akademinizde deneyin

Kredi kartı gerekmez; örnek içerikle kurulmuş paneli hemen inceleyin.

Nasıl işler?

  1. Birim ağacını oluşturun

    Bölge, şube, mağaza ve departmanlarınızı hiyerarşik olarak tanımlayın.

  2. Kullanıcıları yerleştirin

    Çalışanları birimlerine ekleyin, birim yöneticilerini belirleyin.

  3. Eğitimleri birimlere atayın

    Kursları birime atayın; alt birimler ve yeni katılanlar otomatik kapsama girer.

  4. Birim bazında raporlayın

    Tamamlama ve sınav sonuçlarını birime göre süzün, dışa aktarın.

Örnek eğitimler

  • Mağaza Karşılama Standartları Müşteri karşılama, yönlendirme ve uğurlama adımları.
  • Kasa ve İade İşlemleri Kasa açılış-kapanış ve iade süreçlerinin doğru uygulanması.
  • Şube Operasyon El Kitabı Günlük operasyon kontrol listeleri ve sık karşılaşılan durumlar.
  • Bölge Kampanyası Bilgilendirmesi Yalnızca ilgili bölgeye atanan kampanya eğitimi.

Her birimin kendi tablosu

Raporlar birim ve alt birimlere göre filtrelenir. Merkez bütün ağı görürken birim yöneticileri yalnızca kendi kapsamını salt okunur olarak görür. Sonuçlar CSV olarak dışa aktarılabilir.

Sıkça sorulan sorular

Birim ağacı kaç seviye olabilir?

Birimleri ihtiyacınıza göre iç içe tanımlayabilirsiniz; örneğin bölge, şube ve departman gibi.

Birim yöneticileri eğitim atayabilir mi?

Birim yöneticileri kendi birimlerinin verisini salt okunur olarak görür; atama ve içerik yönetimi akademi yöneticilerindedir.

Bir çalışan şube değiştirirse ne olur?

Çalışanı yeni birimine taşıdığınızda o birime atanmış eğitimlere otomatik kaydolur; önceki eğitim kayıtları korunur.

Atama kuralları birim dışında başka ölçütlere göre kurulabilir mi?

Otomatik atama birim yapısına göre çalışır. Bunun dışındaki durumlar için kursları kullanıcılara elle atayabilirsiniz.

Akademinizi bugün kurun

  • Kredi kartı bilgisi gerekmez
  • Kurulum otomatik
  • Alan adınızı sonra bağlayabilirsiniz

Çerez tercihleri

Sitenin çalışması için zorunlu çerezler kullanılır. Analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca onayınızla etkinleşir. Çerez politikası

Çerez kategorileri

Emin misiniz?