Kimi eğitiyorsunuz?
Satış Ekibi Eğitimi
Yeni ürün çıktığında saha ekibinin hazır olması haftalar sürüyorsa: kısa video dersler, sınavlar ve puan tablosuyla satış ekibinizin bilgisini hızla güncelleyin ve ölçün.
Uygun sektörler
- Satış ve Pazarlama Ekipleri
- Sigorta
- Gayrimenkul ve Emlak Ağları
- İlaç
- Medikal Cihaz
- Kozmetik / Güzellik
Sahada zamanı kısıtlı ekipler için kısa ve odaklı eğitim
Satış ekipleri gününün çoğunu müşteride ya da yolda geçirir; uzun eğitimlere ayıracak zamanı nadiren bulur. UZEM ile satış eğitimlerini kısa derslere bölersiniz. Temsilci iki ziyaret arasında bir dersi tamamlar, kısa sınavla bilgisini dener, puan ve rozetlerle ilerlemesini görür. Bölge yöneticileri ekiplerinin durumunu kendi ekranlarından izler.
Sorunlar ve çözümler
Sorun
Kampanya ve fiyat değişiklikleri ekiplere geç ve farklı biçimlerde ulaşıyor.
Çözüm
Değişiklikler kısa bir ders ve duyuruyla tüm ekiplere aynı anda iletilir.
Sorun
Satış eğitimleri toplantı günlerine sıkışıyor.
Çözüm
İçerik kısa video derslere dönüşür; temsilci uygun olduğu anda telefon tarayıcısından izler.
Sorun
Ürün bilgisinin seviyesi bölgeden bölgeye değişiyor.
Çözüm
Soru bankası tabanlı sınavlar ve bölgeye göre filtrelenen raporlarla farklar görünür hale gelir.
Sorun
Eğitime katılım isteği düşük.
Çözüm
Puan, rozet, seviye ve liderlik tablosu sağlıklı bir rekabet ortamı oluşturur.
Kimler için?
Saha satış ekipleri
Müşteri ziyaretleri arasında hızlıca öğrenmesi gereken temsilciler.
Bölge ve satış müdürleri
Ekibinin eğitim durumunu ve bilgi seviyesini görmek isteyen yöneticiler.
Satış operasyonu ve eğitim ekipleri
Kampanya, fiyat ve süreç değişikliklerini ekiplere hızla anlatması gereken birimler.
Yeni satış temsilcileri
Ürünleri ve satış sürecini kısa sürede öğrenmesi gereken yeni katılımcılar.
Kullanım senaryoları
- Satış teknikleri programı İhtiyaç analizi, itiraz karşılama ve kapanış teknikleri üzerine kısa dersler ve vaka çalışmaları.
- Kampanya bilgilendirmeleri Dönem kampanyalarını kısa bir video ve sınavla ekiplere anlatın.
- Haftalık canlı satış toplantısı Zoom üzerinden canlı oturum; katılamayanlar kaydı izler.
- Yapay zeka destekli tekrar Temsilciler kurs içeriği hakkında yapay zeka asistanına soru sorarak hızlıca hatırlatma alır.
Kullanılan özellikler
Kurs ve Program Yönetimi
Kurslarınızı programlar ve derslerle düzenleyin; video, metin, PDF, dosya, sınav ve canlı oturumları tek bir akışta bir araya getirin.
Video Eğitim
Video derslerinizi güvenli bir video altyapısı üzerinden yayınlayın; izlenme ilerlemesini ders bazında kaydedin.
Sınavlar
Süreli sınavlar ve kısa testlerle öğrenmeyi ölçün; geçme notu, deneme hakkı, soru karıştırma ve sonuç görünürlüğünü siz belirleyin.
Soru Bankası
Sorularınızı gruplar, zorluk seviyeleri ve açıklamalarla bir kez hazırlayın; farklı sınavlarda tekrar tekrar kullanın.
Oyunlaştırma
Puan, rozet, seviye ve liderlik tablosuyla öğrencilerin düzenli çalışmasını görünür ve motive edici hale getirin.
Canlı Eğitim
Zoom entegrasyonuyla canlı dersleri kursun içinde planlayın; katılım kaydı tutulsun, oturum kayıtları kursa video ders olarak eklensin.
Organizasyon Birimleri
Departman, şube, bölge ve mağazalarınızı birim ağacı olarak kurun; eğitimleri birimlere atayın, yöneticiler kendi birimlerini salt okunur izlesin.
Raporlama
Kurs ilerlemesi, video izleme, sınav, ödev, sertifika, canlı ders ve satış verilerini raporlayın; CSV olarak dışa aktarın.
Yapay Zeka Asistanı
Öğrencilere kurs içeriği hakkında soru sorabilecekleri, eğitim ekibine ise içerik için taslak öneriler sunan bir yapay zeka asistanı.
Bu kurguyu kendi akademinizde deneyin
Kredi kartı gerekmez; örnek içerikle kurulmuş paneli hemen inceleyin.
Nasıl işler?
-
Bölge yapısını kurun
Satış bölgelerini ve ekiplerini birim olarak tanımlayın, bölge müdürlerini birim yöneticisi yapın.
-
Kısa dersler hazırlayın
Her konuyu birkaç dakikalık video derslere bölün, soru bankasını oluşturun.
-
Oyunlaştırmayı açın
Puan, rozet ve liderlik tablosunu etkinleştirin.
-
Bölge bazında izleyin
Tamamlama ve sınav sonuçlarını bölgeye göre raporlayın.
Örnek eğitimler
- İhtiyaç Analizi ve Doğru Soru Sorma Müşteri görüşmesinde ihtiyacı ortaya çıkaran soru teknikleri ve örnek diyaloglar.
- İtiraz Karşılama Fiyat, zamanlama ve rakip itirazlarına yaklaşım ve kısa değerlendirme sınavı.
- Dönem Kampanyası Bilgilendirmesi Kampanyanın koşulları, hedef müşteri ve sık sorulan sorular.
- Ürün Bilgisi Sınavı Soru bankasından üretilen, geçme notu belirlenmiş değerlendirme.
Bölge ve temsilci bazında bilgi seviyesi
Raporlar her temsilcinin kurs ilerlemesini ve sınav sonuçlarını gösterir; bölgeye göre filtrelenebilir ve CSV olarak dışa aktarılabilir. Bölge müdürleri yalnızca kendi ekiplerinin verisini görür.
Sıkça sorulan sorular
Liderlik tablosu herkese açık mı olur?
Oyunlaştırma özelliğini ve liderlik tablosunu akademi ayarlarından yönetebilirsiniz; ihtiyacınıza göre etkinleştirip kapatabilirsiniz.
Bölge müdürleri diğer bölgeleri görebilir mi?
Hayır. Birim yöneticileri yalnızca sorumlu oldukları birim ve alt birimlerin verisini salt okunur olarak görür.
Yapay zeka asistanı ne yapar?
Öğrenciler kurs içeriğiyle ilgili sorular sorup açıklama alabilir. Kullanım, paketinize tanımlı aylık kota ile sınırlıdır.
Temsilciler eğitimlere telefondan erişebilir mi?
Evet. UZEM mobil uyumlu bir web arayüzü sunar; telefon tarayıcısından giriş yapılabilir.
Bu çözümü kullanan sektörler
Akademinizi bugün kurun
- Kredi kartı bilgisi gerekmez
- Kurulum otomatik
- Alan adınızı sonra bağlayabilirsiniz